この度は、yju オンラインショップ をご覧頂きありがとうございます(*^^*)
ファッション関係、インテリア関係のお洒落アイテムを韓国からお届けいたします♪
スムーズかつ気持ちの良い取引ができますよう心がけてまいります!
その為にも、必ずご購入前にこちらをお読みくださいますよう、宜しくお願い致しますm(_ _)m
【営業時間】
月曜~金曜日(発送通常営業日)
定休日 土日祝(旧正月・秋夕などの大型連休)
営業時間外のお問い合わせについての対応は翌営業日になります。
日本と韓国の祝日の休みが異なりますのでご了承願います。
【発送方法および発送について】
発送方法は、ご購入 3日以内(土日祝除く)に 韓国より国際郵便 (追跡番号あり) 一律 490円 にて発送。
(10,000円以上お買いげ頂いた場合は送料無料)
お届けまでの所有日数は 7日〜15日(土日祝除く)
◎お急ぎの方は EMS 国際スピード郵便(+2,500円)での発送もご選択いただけます。
お届けまでの所有日数は 3日〜5日
※クリスマス・年末年始・韓国の名節(旧正月・秋夕)の前はさらに日数がかかる可能性がございますのでご了承くださいませm(_ _)m
基本ポスト投函になりますが、大きさによりポストに入らない場合は不在票が入ってる場合がございますので、ご確認お願いします。もしも保管期間までにお受け取り頂けなかった場合は韓国に送り返されてしまうのでご注意ください。(尚、再発送の際の送料はご負担頂きます)
【お支払い方法】
クレジットカード決済、キャリア決済、コンビニ決済・Pay-easy、銀行振込
※ご注文後 5日以内にお支払いをお願い致します。
(期限を過ぎると自動的にキャンセルとなります)
【キャンセル・交換について】
商品購入後のキャンセル、交換は一切お受けできません。
イメージと違う、サイズが合わなかった等のお客様のご都合によるキャンセル・交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。
【返品について】
・検品を十分に行い発送させて頂いておりますが、たまの不注意や目の行き届かないところがございます。
・ご注文された商品と異なる商品が届いた場合や商品に欠陥があった場合は到着後、3日以内にご連絡をお願い致します。
・在庫のある商品につきましては、交換のお手続きをさせて頂きます。在庫のない場合、ご返金のお手続きをさせて頂きます。
※衣料品等タグを切ってしまった商品は基本的に返品、交換不可となります。
【衣類・布製品などの注意事項】
・生産国(韓国)
・色目を記載した写真は実物に近いものを載せてますが、ご覧のモニターの環境や撮影環境により実物と色味が異なって見える場合が御座います。
・素材により多少サイズが1〜2cm前後するものもございます。
・海外製品は日本の製品と異なり、製法技術、小さな穴、たたみジワ、特殊加工による匂い、プリントのズレ、糸のほつれ、糸の始末や混入、形のゆがみ、商品タグやラベル、洗濯ネームがない商品、または日本語表記でないなどが見られる場合があります。日本の基準とは異なり、海外基準では不良品と見なされない為、以上の点が気になる方はご購入をおすすめできません。
・海外からの発送のため梱包の袋がしわになったり汚れることもございます。
・完璧を求める方、敏感な方、神経質な方はご遠慮ください。
・予約商品の入荷や発送は、仕入れの都合上、変更となる場合がございます。
・お問い合わせなどすぐに返信できない場合もございます。
【アクセサリーの注意事項】
・基本 韓国製ですが、商品によっては、その他海外製品を取り扱っている場合もあるかも知れませんので気になる方はお問い合わせくださいませ(仕入先に確認してみます)
・職人によるハンドメイドものは、1点1点丁寧に制作しておりますが、強度は商品によって異なります。また、1つ1つ色や形に若干の違いがあったりする事もございます。
・アジャスター(サイズ調節可能のチェーン)の先についてる刻印入りのプレートの形が変わる場合がございます。
・オープンリング(フリーサイズリング)のサイズ調節の際、無理に力強く広げたり、リングのデザインによっては開閉を繰り返しますと破損する恐れがございますので、ご注意ください。
・ビンテージ仕様の商品は、色ムラや小さな欠けや傷がある場合がございます。
・取り扱う商品はほぼ海外生産のものなので、稀に小さなキズや汚れやバリ、色むらや欠けなどある場合がございます。
・モニターの環境や撮影環境により実物と色味が異なって見える場合が御座います。
・サイズは実寸で表記しておりますが、測り方により多少の誤差が生じる場合がございます。
・発送時の損傷を防止するため、細心の注意をはかって梱包致しますが、海外からの発送のため外袋がしわになったり汚れることがございます。
・基本、破損、商品間違い以外の返品交換はお断りしております。
・完璧を求める方、敏感な方、神経質な方はご遠慮ください。
・お問い合わせなどすぐに返信できない場合もございます。
・200円以下のアクセサリー以外の商品の単品のお買い上げはご遠慮ください。
自然環境への配慮、個人情報保護の観点から、納品書のペーパーレス化をさせて頂く事と致しました。
「ご注文確認メール」をもって納品書の代わりとさせて頂きます。納品書をご希望の方はお手数ですが、備考欄に「納品書希望」とご記載ください。
※メールが確実に受信いただけますよう「ドメイン指定受信解除」等 設定をお願い致します。
以上をご了承くださいますよう、どうぞ宜しくお願いいたします m(_ _)m